Door de aankoop van een Ticket gaat de Bezoeker een overeenkomst aan met de Organisator tot het verrichten van een dienst voor vrijetijdsbesteding – het Evenement – waarbij in de overeenkomst een bepaald tijdstip voor het verlenen van de dienst is opgenomen. Voorafgaand aan de aankoop van een Ticket wordt de Bezoeker via de Website geïnformeerd over het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht. U heeft geen recht op restitutie als u van gedachten verandert of u zich realiseert dat u niet meer kunt gaan. In het geval dat de organisator het evenement uit eigen beweging annuleert of verplaatst, zal de organisator je vertellen hoe je restitutie (bij annulering) of een alternatief (bij verplaatsing) kunt krijgen. Bij verplichte annulering door overmacht (force majeure) of verplichte annulering door overheid zal de organisatie kijken naar passende reële oplossing. De eind keuze zal altijd bepalend zijn door de organistie. *𝘎𝘢𝘢𝘵 𝘩𝘦𝘵 𝘦𝘷𝘦𝘯𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘯𝘪𝘦𝘵 𝘥𝘰𝘰𝘳, 𝘬𝘳𝘪𝘫𝘨 𝘫𝘦 𝘫𝘦 𝘨𝘦𝘭𝘥 𝘵𝘦𝘳𝘶𝘨. is alleen geldig bij door de organisatie verantwoordelijke annulering. UTBF is niet verantwoordelijk voor apps van derden en organisaties die tickets verkopen. Een groepsticket bestaat uit een losse ticket per persoon. Je hoeft dus niet gezamenlijk naar binnen. Het is technisch niet mogelijk in ons systeem het terrein te verlaten en met hetzelfde ticket nogmaals naar binnen te gaan. Minimum leeftijd voor UTBF2024 is 18+.

Wij raden jullie aan om met de fiets, lopend of met het openbaar vervoer naar het festival te komen. We hebben voldoende fietsenrekken staan dichtbij het festivalterrein. Als je met het openbaar vervoer komt, kun je het beste uitstappen bij metrostation Spijkenisse Centrum. Van daar is het 15 minuten lopen naar het festivalterrein. Kom je met de auto? Dan kun je parkeren in de openbare parkeergarages in het centrum van Spijkenisse. De dichtstbijzijnde parkeergarages zijn de Theatergarage en Het Kolkplein Garage. Kiss & ride Wordt je gebracht? Laat je dan afzetten bij het ESSO tankstation. Vanaf hier is het een klein stukje lopen naar de ingang van het festival terrein. Taxi’s Na het festival zullen er taxi´s klaar staan bij het ESSO tankstation om de bezoekers veilig naar huis te brengen.

Wij werken dit jaar zonder munten. Elke bar en foodtruck hebben een pinterminal waar je kan pinnen met je pinpas. Liever met cash betalen? Geen probleem. Met contant geld kun je een cashcard kopen en deze gebruiken om je drankje of hapje te kopen. Saldo cashcard || Na afloop van het festival kun je een cashcard niet inleveren. Hierdoor is het niet mogelijk om het geld dat op de cashcard staat terug te vragen. Het saldo dat op de cashcard staat, is tijdens de volgende editie niet geldig.

We hebben veel beveiligingspersoneel op en rond het festivalterrein lopen. Er is ook een professionele EHBO-stand duidelijk aanwezig op het festival. Deze mensen staan allemaal paraat op het festival voor de veiligheid van jou en jouw vrienden. Luister daarom goed naar de instructies van de beveiligers, het EHBO team en de organisatie. Bij de entree zal iedereen gecheckt worden door het beveiligingspersoneel. Op ons festival is het altijd mogelijk oorbescherming aan te schaffen bij de kassa.

Eigen consumpties mogen niet mee naar binnen. Deze zullen bij de ingang worden ingenomen. Binnen zijn er voldoende barren en is er de gelegenheid om te eten bij onze uitgebreide food area met voor ieder wat wils.

Je mag geen drugs of wapens mee naar binnen nemen. Bij binnenkomst word je streng gefouilleerd. Bij eventuele weigering hiervan, zal de toegang tot het festival worden ontzegd. Under The Bridge Festival hanteert een zero-tolerance beleid ten aanzien van drugs. Houd hier rekening mee! Ook het bezit en/of gebruik van lachgas / lachgas patronen zijn verboden. Roken mag. Gooi je sigaretten niet op de grond, maar doof ze uit en gooi deze in de prullenbak. Geweld en intimiderend gedrag wordt niet getolereerd. Vapes zijn toegestaan indien ze in een nieuwe en gesloten verpakking meegenomen worden. Onder tenten en overdekte locaties is het gebruik van een vape niet toegestaan. Een drankje kan prima, maar drink met mate. Dronken bezoekers die andere festivalgangers lastig vallen worden van het terrein afgezet. Under The Bridge Festival doet er zijn uiterste best voor om het decor van het festival zo leuk mogelijk aan te kleden. Stelen of vernielen van het decor is daarom ten strengste verboden. Voor de volledige huisregels bekijk onderaan de pagina de algemene voorwaarden.

Het festivalterrein bevindt zich aan het Tennispad 1 in Spijkenisse op het veld van The Scouts. (American Football club) Wij adviseren iedereen om op de fiets of met het OV te komen.

Niks is zo vervelend als de hele dag met je spullen te moeten sjouwen terwijl je lekker staat feesten.. Tijdens aankoop van jouw ticket kun je direct een een medium of large locker mee bestellen. Prijzen: Medium Locker: €9,50 incl. fee Large Locker: €11,50 incl. fee

Ben jij helaas iets kwijt geraakt tijdens Under The Bridge Festival? Het kan zomaar zijn dat wij jou kunnen helpen! Stuur een mailtje naar lostandfound@underthebridgefestival.nl met je voornaam, achternaam en wat je verloren bent! Wie weet kunnen wij jou helpen. ​

Wees er zeker van dat je jouw ID kaart bij je hebt. Alleen als je 18 jaar of ouder bent, kun je het festivalterrein op. Neem dus geen risico en zorg ervoor dat je bij de ingang altijd kan laten zien dat je minimaal 18 jaar bent.

Het meebrengen van medicijnen is alleen toegestaan in combinatie met een doktersverklaring en/of een toestemming mail van de organisatie. Het innemen en/of toepassen van medicijnen dient altijd te gebeuren bij de EHBO post. Voor speciale voedsel allergie requests is het mogelijk om een uitzondering aan te vragen via support@underthebridgefestival.nl

Om klokslag 13.00 uur wordt het festivalterrein op zaterdag 6 juli 2024 geopend. Under The Bridge Festival duurt tot 23.00 uur.

6 juli wordt HET hoogtepunt van de zomer met het dikste festival van het jaar met meerdere stages! Volg onze socials om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen mbt de line-up voor 2024!

Actuele informatie mbt het weer zal in de loop van het festival worden mee genomen in de nieuwsbrieven en socials.

Zonnebrand mag alleen mee naar binnen als het in de originele afgesloten verpakking zit. Deodorants, parfumflesjes en andere spuitbussen onder druk zullen worden ingenomen bij de ingang