ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing tussen enerzijds Under the Bridge Festival BV. dan wel een samenwerkingsverband tussen haar met derden, hierna allen tezamen te noemen: ‘Under the Bridge Festival ’, en anderzijds een persoon die een evenement van Under the Bridge Festival (hierna het ‘Evenement’) wenst te bezoeken en hiertoe een toegangsbewijs heeft gekocht (hierna de ‘Bezoeker’) waarop Under the Bridge Festival deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard en Bezoeker door koop van een toegangsbewijs deze voorwaarden expliciet heeft aanvaard.
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op toegangsbewijzen verkregen bij derden (bijv. agenten, websites van geautoriseerde partijen e.d.) die daartoe door Under the Bridge Festival zijn ingeschakeld dan wel aangewezen. Welke partijen dit zijn wordt door Under the Bridge Festival bekend gemaakt op dan wel via haar website www.underthebridgefestival.nl alsmede op dan wel via de website van het Evenement.
Onder Evenement wordt in deze algemene voorwaarden verstaan alle door Under the Bridge Festival georganiseerde (dance) feesten/festivals of andere manifestaties in de ruimste zin des woords.
Onder plaats waar het Evenement wordt gehouden, wordt in deze algemene voorwaarden verstaan de feitelijke plaats van het evenement evenals alle terreinen, ruimten, velden etc. eromheen, die deel uitmaken van het complex, waar het Evenement plaatsvindt.
Indien er één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Under the Bridge Festival en de wederpartij zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Indien Under the Bridge Festival niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Under the Bridge Festival in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Wanneer de bezoeker een beroep doet op zijn of haar mogelijke Refund, worden deze zonder servicekosten uitbetaald.

Artikel 2 Totstandkoming van de overeenkomst/toegangsbewijzen

De overeenkomst inzake het bezoeken van het Evenement tussen Under the Bridge Festival en de Bezoeker komt tot stand op het moment dat de Bezoeker een toegangsbewijs voor het Evenement bij Under the Bridge Festival dan wel een door Under the Bridge Festival ingeschakelde derde partij bestelt/koopt.
Op deze overeenkomst tot koop van een toegangsbewijs alsmede het bezoeken van het Evenement zijn deze algemene voorwaarden alsmede de huisregels welke bekend zijn gemaakt op de website van het betreffende Evenement dan wel op de website van Under the Bridge Festival , van toepassing (de ‘Huisregels’). De overeenkomst inzake het bezoeken van het Evenement tussen Under the Bridge Festival en de Bezoeker, kan niet worden ontbonden danwel worden gewijzigd door de Bezoeker.
Under the Bridge Festival behoudt zich te allen tijde het recht om bestellingen van toegangsbewijzen te weigeren.
Een toegangsbewijs kan bestaan uit een door of vanwege Under the Bridge Festival verstrekt document of een door of vanwege Under the Bridge Festival verstrekte barcode. De barcode is een unieke code.
De toegangsbewijzen zijn en blijven eigendom van Under the Bridge Festival . Het toegangsbewijs wordt éénmalig verstrekt en geeft toegang aan één persoon. Het originele toegangsbewijs geeft de Bezoeker recht op bijwonen van het Evenement. Verlies, beschadiging, diefstal of misbruik van het toegangsbewijs komt vanaf het moment dat het toegangsbewijs aan de Bezoeker ter beschikking is gesteld, voor rekening en risico van de Bezoeker.
Alleen aanschaf bij de door Under the Bridge Festival ingeschakelde derden of bij Under the Bridge Festival garandeert de geldigheid van het toegangsbewijs. De bewijslast dienaangaande rust op de Bezoeker.
Het toegangsbewijs dat bestaat uit een barcode wordt via elektronische communicatie (e-mail) aan de Bezoeker verstrekt. Indien de Bezoeker ervoor heeft gekozen het toegangsbewijs op deze wijze te ontvangen dient de Bezoeker ervoor zorg te dragen dat dit toegangsbewijs via de juiste elektronische communicatie kan worden verstrekt en dat deze op een veilige wijze kan worden verstrekt. Under the Bridge Festival kan noch de vertrouwelijkheid van het verstrekte toegangsbewijs noch de ontvangst van het toegangsbewijs garanderen.
Under the Bridge Festival behoudt zich het recht voor om een maximum te stellen aan het aantal te bestellen toegangsbewijzen en de Bezoeker is alsdan verplicht om zich aan het door Under the Bridge Festival gestelde maximum te houden.

Artikel 3 Verbod doorverkoop e.d.

De Bezoeker is gehouden om het toegangsbewijs voor een Evenement voor zichzelf te houden en derhalve niet op enigerlei wijze aan derden door te verkopen, ter verkoop aan te bieden of in het kader van commerciële doeleinden aan te bieden of te verstrekken, op straffe van een direct opeisbare dwangsom van EUR 5000,- per overtreding en EUR 1000,- per dag dat de overtreding voortduurt alsmede afdracht van de verkregen winsten.
Een toegangsbewijs niet direct verkregen van dan wel betaald aan Under the Bridge Festival en/of een door haar ingeschakelde derde partij is ongeldig en geeft geen recht tot toegang tot een Evenement. Under the Bridge Festival kan bij de toegangscontrole een Bezoeker de toegang weigeren, indien Under the Bridge Festival het vermoeden dan wel de wetenschap heeft dat sprake is van een ongeldig toegangsbewijs. De bewijslast dat wel sprake zou zijn van een geldig toegangsbewijs ligt bij de Bezoeker (bijv. door overlegging van een betaalbewijs aan Under the Bridge Festival ).
De Bezoeker die zijn toegangsbewijs om niet en niet in het kader van commerciële doeleinden, zoals verwoord onder 1, aan derden ter beschikking stelt, is verplicht om de aan hem als Bezoeker opgelegde verplichtingen zoals verwoord in deze algemene voorwaarden alsmede de Huisregels ook op te leggen aan degene aan wie hij het toegangsbewijs ter beschikking stelt en staat er jegens Under the Bridge Festival voor in dat deze perso(o)n(en) deze verplichtingen nakomen.
Indien de Bezoeker zijn verplichtingen zoals verwoord in de voorgaande leden van dit artikel niet nakomt en/of daarvoor niet in kan staan, is de Bezoeker een direct opeisbare boete van EUR 5000,- per overtreding aan Under the Bridge Festival verschuldigd en EUR 1000,- voor iedere dag dat de overtreding heeft voortgeduurd en voortduurt onverminderd het recht van Under the Bridge Festival om van de Bezoeker bovendien nakoming en/of vergoeding van de geleden of nog te lijden schade te vorderen.

Artikel 4 Overige verplichtingen van de Bezoeker

De Bezoeker is verplicht zich tijdens het bezoeken van het Evenement te houden aan de Huisregels.
De Bezoeker is verplicht, indien daarom verzocht wordt, mee te werken aan fouillering bij bezoek van het Evenement.
De Bezoeker dient in het bezit te zijn van een geldig en onbeschadigd toegangsbewijs zowel voor aanvang als tijdens het Evenement en zolang hij zich op de plaats waar het Evenement wordt gehouden, bevindt. De Bezoeker is op ieder moment en op ieder verzoek verplicht om aan medewerkers van Under the Bridge Festival dan wel medewerkers van door deze ingeschakelde derden, zoals ordepersoneel en beveiligers, zijn toegangsbewijs te tonen.
De Bezoeker is verplicht om op eerste verzoek, zowel tijdens het bezoek van het Evenement als bij bestellen/kopen van het toegangsbewijs, zich te identificeren om Under the Bridge Festival onder meer in staat te stellen te voldoen aan haar wettelijke verplichtingen in het kader van evenementen waaronder de verplichting van het niet verstrekken van alcohol aan personen met een leeftijd jonger dan 18 jaar.
Het is verboden foto-, film- en andere opnameapparatuur mee te nemen naar de plaats waar het Evenement plaatsvindt, op straffe van inbeslagname van genoemde apparatuur voor de duur van het Evenement.
Het is verboden glaswerk, plastic flessen, blik, vuurwerk, (vuur)wapens en/of gevaarlijke voorwerpen, verboden middelen en/of alcoholhoudende dranken mee te brengen naar de plaats waar het Evenement plaatsvindt, op straffe van inbeslagname van deze zaken.
Registratie van het Evenement in welke vorm dan ook, waaronder begrepen fotograferen, filmen en het maken van (andere) geluids- en/of beeldopnamen, is verboden, alsook nadruk van en/of overname uit het programma(boekje), posters en andere drukwerken. Alle zodanige registraties zullen in beslag worden genomen en zonder meer worden vernietigd.
Indien de Bezoeker na het betreden van de plaats waar het Evenement plaatsvindt, deze plaats verlaat, verliest het toegangsbewijs zijn geldigheid.
De Bezoeker is verplicht zich te houden aan de voorschriften en/of aanwijzingen van Under the Bridge Festival , door haar ingeschakelde derden, de exploitanten van de plaats waar het Evenement wordt gehouden, het ordepersoneel, de brandweer en ander bevoegden.
Het is de Bezoeker en eenieder verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Under the Bridge Festival op en/of rondom het Evenement handelswaren te koop aan te bieden c.q. te verkopen.
Het is de Bezoeker en eenieder verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Under the Bridge Festival op en/of rondom het Evenement flyers te verspreiden, posters en/of banners op te hangen of andersoortige promotionele activiteiten te verrichten.
De Bezoeker is verplicht zich te houden aan de regels die gelden voor de openbare orde (bijv. niet wildplassen, geen openbaar dronkenschap, geen agressief gedrag e.d.), bij overtreding hiervan zal Under the Bridge Festival de Bezoeker de (verdere) toegang tot het Evenement weigeren, onverminderd het recht van Under the Bridge Festival om de hieruit ontstane schade op de Bezoeker te verhalen.
In situaties waar deze algemene voorwaarden niet in voorzien, beslist Under the Bridge Festival over mogelijk te nemen maatregelen. De beslissing van Under the Bridge Festival hieromtrent is bindend.

Artikel 5 Rechten van Under the Bridge Festival

Bij overtreding door de Bezoeker van (één of meer van) de bepalingen zoals genoemd in deze algemene voorwaarden en/of de Huisregels is Under the Bridge Festival gerechtigd het toegangsbewijs ongeldig te maken of de Bezoeker de (verdere) toegang tot het Evenement te weigeren zonder dat de Bezoeker recht heeft op restitutie van het bedrag dat hij voor het toegangsbewijs (waaronder begrepen servicekosten) aan Under the Bridge Festival , al dan niet via een (voor)verkoopadres heeft voldaan. Houders van ongeldig gemaakte toegangsbewijzen hebben geen recht op restitutie of compensatie anderszins.
Under the Bridge Festival behoudt zich te allen tijde het recht voor de Bezoeker de (verdere) toegang tot het Evenement te ontzeggen of van de plaats waar het Evenement plaatsvindt te verwijderen indien Under the Bridge Festival dit redelijkerwijs nodig acht ter handhaving van de rust en orde tijdens het Evenement.
Indien aannemelijk is dat er sprake is van een vervalsing van het toegangsbewijs is Under the Bridge Festival gerechtigd de houder van dit toegangsbewijs de (verdere) toegang tot het Evenement te weigeren, zonder dat de houder van dit valse toegangsbewijs aanspraak kan maken op enige schade die hij hierdoor lijdt.
Door Bezoeker tijdens het Evenement gekochte consumptiebonnen in wat voor een vorm dan ook, kunnen enkel ingeleverd worden tegen op het Evenement aangeboden producten zoals drank en /of etenswaar. De consumptiebonnen geven nimmer recht op restitutie van een bedrag. Op een Evenement door de Bezoeker eenmaal gekochte consumptiebonnen geven derhalve tijdens dan wel na afloop van het Evenement geen recht op vergoeding dan wel teruggave van het aankoopbedrag.
Een aankondiging voor een line-up van artiesten, locatie e.d. is vrijblijvend en kan aan wijzigingen onderhevig zijn. Under the Bridge Festival is immer gerechtigd wijzigingen door te voeren, welke nimmer een recht tot schadevergoeding voor de Bezoeker geven. Uiteraard wordt te allen tijde geprobeerd een wijziging door te voeren passen bij het karakter van het Evenement.
De artiest en Under the Bridge Festival zijn gerechtigd om van het Evenement beeld- en/of geluidsopname te (laten) maken en deze beelden te gebruiken voor promotiedoeleinden voor zichzelf of ten behoeve van hun partners of sponsors. Bezoekers die in de opnamen voorkomen kunnen geen recht doen gelden op enige vergoeding dan wel op portretrecht.
Under the Bridge Festival behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving.

Artikel 6 Overmacht

In geval van overmacht in de ruimste zin des woords, waaronder in dit verband mede begrepen ziekte en/of afzegging van de artiest(en), aanwijzingen van de overheid, stakingen, brand, slechte weersomstandigheden, (pan of epi) demieën etc. heeft Under the Bridge Festival het recht het Evenement te verschuiven naar een latere datum of het Evenement in zijn geheel te annuleren.
Indien het Evenement als gevolg van of in verband met overmacht door Under the Bridge Festival wordt geannuleerd voordat het is aangevangen, zal Under the Bridge Festival aan de Bezoeker het aankoopbedrag van een ticket niet vergoeden.
Indien een Evenement als gevolg van of in verband met overmacht moet worden geannuleerd nadat het is aangevangen, zal Under the Bridge Festival de Bezoeker een korting van 25% geven op een ander, volgend Evenement dat door Under the Bridge Festival wordt georganiseerd.
Indien het Evenement als gevolg van of in verband met overmacht door Under the Bridge Festival wordt verschoven naar een andere datum blijft het toegangsbewijs geldig voor de nieuwe datum waarop het Evenement zal plaatsvinden. Indien dit het geval is, zal dit via de website van Under the Bridge Festival bekend worden gemaakt. De Bezoeker kan in dat geval geen aanspraak maken op (vervangende) toegang tot een ander evenement dat door Under the Bridge Festival wordt georganiseerd, zoals genoemd onder 4.
Een beroep op hetgeen in dit artikel staat vermeld dient binnen zeven (7) dagen na de originele datum van het Evenement schriftelijk bij Under the Bridge Festival te zijn ingediend (daarbij gevoegd het originele toegangsbewijs en het originele betalingsbewijs).

Artikel 7 Aansprakelijkheid Under the Bridge Festival

Under the Bridge Festival is nimmer aansprakelijk voor schade van de Bezoeker door het bezoeken van het Evenement tenzij er sprake is van opzet dan wel grove schuld van Under the Bridge Festival . In dat geval is aansprakelijkheid van Under the Bridge Festival beperkt voor directe schade die de Bezoeker lijdt, waartegen Under the Bridge Festival verzekerd is en die door de verzekeraar daadwerkelijk wordt vergoed. Niet voor vergoeding in aanmerking komt:
Gevolgschade;
Immateriële schade;
Schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van door Under the Bridge Festival ingeschakelde derden en hulppersonen van Under the Bridge Festival .
Claims jegens Under the Bridge Festival dienen binnen zeven (7) dagen nadat de Bezoeker de schade heeft geleden schriftelijk bij Under the Bridge Festival te zijn ingediend (daarbij gevoegd het originele toegangsbewijs en het originele betalingsbewijs) en worden dan zo spoedig mogelijk behandeld.
Het betreden van de plaats waar het Evenement plaatsvindt en het bijwonen van het Evenement, geschiedt door de Bezoeker voor eigen rekening en risico, in die zin dat Under the Bridge Festival geen enkele aansprakelijkheid aanvaardt voor schade ontstaan door genoemd betreden of bijwonen zoals bijv. gehoor-, gezichts- en andere lichamelijke stoornissen.
Under the Bridge Festival zal ernaar streven dat het programma zoveel mogelijk volgens het aangekondigde tijdsschema zal worden uitgevoerd. Zij is echter niet aansprakelijk voor afwijkingen daarin en voor de (eventuele) schade welke daardoor voor de Bezoeker en/of derden mocht ontstaan. Aanvangs- en beëindigingstijden zoals vermeld op toegangsbewijzen zijn onder voorbehoud en kunnen wijzigen / uitlopen. De Bezoeker is gehouden om regelmatig te controleren op de website van Under the Bridge Festival of de aanvangstijd ongewijzigd is.
Under the Bridge Festival is voorts niet aansprakelijk voor de inhoud en de wijze van uitvoeren van het programma van het Evenement, waaronder uitdrukkelijk begrepen de lengte van het programma. Under the Bridge Festival is evenmin aansprakelijk voor wijzigingen in het programma van het Evenement.
Under the Bridge Festival is ook niet aansprakelijk voor schade van de Bezoeker die is ontstaan door verlies of beschadiging van goederen dan wel van het toegangsbewijs.

Artikel 8 Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Under the Bridge Festival partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.

Partijen zullen pas eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Artikel 9 Corona
1. We organiseren volgens de huidige maatregelen. Indien het Evenement als gevolg van corona maatregelen vanuit de overheid wordt geannuleerd voordat het is aangevangen, zal het evenement verplaatsen naar een andere datum. De bezoeker zal per mail op de hoogte worden gehouden wat de opties zijn mbt tickets.

Artikel 10 Privacy en persoonsgegevens
1. Door het sluiten van een overeenkomst met de Organisatie kunnen (persoon) gegevens van de Bezoeker worden verzameld, vastgelegd en opgeslagen in een gegevensbestand. Deze gegevens kunnen door de Organisatie worden gebruikt voor het informeren van Bezoekers over haar producten.
2. De Organisatie verwerkt persoonsgegevens van Bezoekers in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegeven via CM.com. Zie privacy beleid.